пресс-релизы, анонсы, события

12.08.2010

Переговорные технологии в Самаре. События.

30.07.2010

Каждый кто работает с людьми, знает, как важно уметь правильно проводить переговоры. Умение контролировать общение и доносить идею до собеседника, является ключевым фактором, который подчас позволяет заключить успешную сделку, или получить необходимые условия. К сожелению не каждый может похвастаться тем, что он действительно контролирует эту область и являтеся в ней профессионалом.

Владимир Панфёров — опытный тренер с 23 летним стажем — во время своего практикума по переговорным технологиям, помогал участникам разобраться с имеющимися у них проблемами в этой области. Его тренинги по общению для продавцов и работников сервиса основаны на технологии, разработанной известным общественным деятелем и гуманистом Л. Рона Хаббардом. На тренинге участники получили инструменты, которые позволили им действительно контролировать процесс общения с клиентом и добиваться в этом общении запланированного результата.
За период с января 2006 по август 2010 года обучил на своих корпоративных и открытых семинарах, тренингах свыше 1200 человек. Это были предприниматели и их персонал из таких городов СНГ как, Санкт-Петербург, Мурманск, Самара, Ростов на Дону, Саратов, Павлодар, Экибастуз, Семипалатинск, Усть-Каменогорск. В частности моими клиентами были: старейший банк Казахстана ТуранАлем, одна из крупнейших в России риэлтерских компаний «Русский фонд недвижимости в Санкт-Петербурге и крупнейший в Казахстане и бывшем СССР угольный разрез «Богатырь».

ОТЗЫВЫ:
По существу, что мне дали ваши уроки:
1. Появилась некая структура, схема нужных фраз, опираясь на которые можно правильно построить свой разговор с клиентом.
2. Изменилась, трансформировалась собственная разговорная речь, стала более профессиональная. Это заметила не только я, а самое главное, заметили мои коллеги, и это для меня более весомо!
3. Чувствую себя более увереннее в разговоре с клиентом как по телефону, так и во время живого общения.
Я просто кайфую от того, когда клиенты (и не только) слушают меня с таким интересом!!! Это значит, что я делаю все правильно, и ваши занятия, Владимир, прошли недаром!
Спасибо вам!
С уважением, администратор «5 ключей» Светлана.
За дополнительной информацией обращайтесь:
Тел: +79276589233; e-mail: [email protected]

Поделиться:

----
Захаров Юрий Александрович (заместитель директора по работе с клиентами)
+7 906 338 65 03
[email protected]


Все события